Pentru a alege mărimea corectă, vă stau la dispoziție cele 3 showroom-uri din țară: Satu Mare, Timișoara și Oradea, unde puteți fi măsurată profesional și puteți proba rochiile. Dacă nu aveți posibilitatea să ne vizitați, recomandăm să vă măsurați cu atenție bustul, talia și șoldurile folosind o centimetră de croitorie și să ne trimiteți măsurătorile. Fiecare rochie fiind croită pe măsură (Made to Measure), vom realiza rochia perfect adaptată siluetei dumneavoastră.

Timpul de livrare variază în funcție de tipul rochiei comandate. Pentru rochiile din stoc, livrarea se face în 3-7 zile lucrătoare. Pentru rochiile la comandă, termenul este de 8-12 săptămâni. Recomandăm să comandați cu cel puțin 3-4 luni înainte de eveniment pentru a avea timp suficient pentru ajustări.

Da, acceptăm retururi în termen de 14 zile de la primirea produsului, cu condiția ca rochia să fie în starea originală, cu etichetele atașate și fără urme de purtare. Rochia trebuie să fie curată, fără parfum sau urme de fond de ten. Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau data evenimentului conform contractului a fost depășită.

Rochiile vin facute pe măsurătorile și pe probele făcute exclusiv în showroom-urile noastre cu personalul nostru calificat. Rochiile sunt create special pentru evenimentul dumneavoastră și made to measure pentru persoana dumneavoastră, ca o semnătură de autor. Prin urmare, ajustările nu sunt necesare deoarece fiecare rochie este concepută și croitată perfect pentru silueta și preferințele dumneavoastră, garantând un fit impecabil de la prima probă.

Prețul reflectă calitatea materialelor, complexitatea designului și nivelul de finisare. Rochiile din segmentul premium folosesc materiale noble (mătase naturală, dantelă franțuzească), au broderii manuale și finisaje superioare. Rochiile din segmentul mediu oferă un raport calitate-preț excelent, cu materiale bune și design atractiv.

Pentru comenzile online, oferim fotografii detaliate din multiple unghiuri și descrieri complete ale fiecărei rochii. De asemenea, avem un showroom unde puteți programa o vizită pentru a vedea și proba rochiile. Vă rugăm să ne contactați pentru a programa o întâlnire.

În general, prețul include doar rochia de mireasă. Accesoriile precum voalul, corsetul, cercurile pentru crinolină, bijuteriile sau pantofii se achiziționează separat. Specificăm clar în descrierea fiecărui produs ce este inclus în preț.

Recomandăm curățarea profesională cât mai curând după eveniment pentru a preveni fixarea petelor. După curățare, rochia poate fi păstrată în husă specială, la loc uscat și întunecos. Oferim și servicii de conservare pentru păstrarea pe termen lung a rochiei.

Da, oferim servicii de personalizare pentru anumite modele. Putem modifica detalii precum lungimea mânecilor, adâncimea decolteului, tipul de dantelă sau să adăugăm elemente decorative. Personalizările se discută individual și pot influența prețul final și timpul de livrare.

Dacă rochia ajunge deteriorată din cauza transportului, vă rugăm să ne contactați imediat și să ne trimiteți fotografii cu produsul deteriorat. Înlocuim gratuit produsele deteriorate în transport și ne ocupăm de toate formalitățile cu firma de curierat. Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră.

Da, showroom-ul nostru funcționează exclusiv cu programare pentru a vă oferi atenția personalizată pe care o meritați. Astfel putem să vă acordăm timpul necesar pentru a proba rochiile în liniște și să vă oferim consultanță specializată. Programările se fac telefonic sau online, cu cel puțin 24 de ore în avans. Programul de vizite este de luni până sâmbătă, între orele 10:00-18:00.

Nu, nu oferim serviciul de închiriere. Toate rochiile noastre sunt croite pe măsură (Made to Measure) și sunt exclusive pentru evenimentul dumneavoastră special. Fiecare rochie este personalizată conform măsurătorilor și preferințelor dumneavoastră, fiind astfel unică și destinată să fie purtată doar de dumneavoastră în cea mai importantă zi din viața dumneavoastră. Această abordare garantează un fit perfect și o experiență cu adevărat specială.

Suntem bucuroși să cunoaștem bugetul dumneavoastră pentru a putea face o ofertă potrivită! Fiecare rochie este ofertată pe măsură, în perioada de timp specifică livrării, astfel prețurile diferă pentru fiecare ofertă în funcție de modelul ales, complexitatea lucrării și termenul de livrare. Scrieți-ne cu modelul care vă place și data evenimentului dumneavoastră și putem să vă oferim o ofertă personalizată care să se încadreze în bugetul stabilit.